Cobro automático de cuotas del club con domiciliación bancaria y tarjeta
Con Klubero el club define la cuota de la temporada una sola vez, elige cómo se fracciona (mensual, trimestral o anual) y cada socio la paga con domiciliación bancaria, tarjeta o en efectivo. Los cobros se procesan con Stripe y el dinero llega directamente a la cuenta bancaria del club; Klubero no lo retiene en ningún momento.
Última actualización
- Fraccionamiento mensual, trimestral o anual
- Domiciliación bancaria, tarjeta o efectivo
- Cobros directos a la cuenta del club vía Stripe
- Historial por socio y por cuota, con filtros por estado
¿Cómo se configura una cuota?
Desde el panel creas la temporada y la cuota con su importe. El asistente reparte los cargos según el fraccionamiento elegido: si la temporada dura diez meses, el importe se reparte entre esos meses, no entre doce.
Cada socio se da de alta desde el enlace de inscripción del club y elige cómo pagar. A partir de ahí los cargos se generan solos en cada periodo.
¿Qué métodos de pago admite?
Domiciliación bancaria (adeudo directo en la cuenta del socio), tarjeta y efectivo registrado por el club. La domiciliación es el método recomendado para cuotas recurrentes porque no depende de que el socio se acuerde de pagar.
¿Cómo sé quién está al día?
Cada cargo queda registrado con su estado: cobros confirmados, domiciliaciones en proceso, pagos fallidos y reembolsos. Puedes buscar y filtrar por estado o método de pago y ver el historial completo de cada socio, sin hojas de cálculo ni perseguir a nadie.
- Historial completo por miembro y cuota
- Filtros por estado y método de pago
- Seguimiento de domiciliaciones en proceso, fallidas y reembolsos
¿Qué pasa con los hijos de un mismo tutor?
Un padre, madre o tutor puede inscribir a varios hijos desde su propia cuenta. Cada hijo es un socio con su propia cuota, así que el club ve y cobra cada inscripción por separado.
¿Qué pasa si un socio devuelve un recibo domiciliado?
El socio puede devolver un recibo domiciliado desde su banco, sin dar motivos, hasta 8 semanas después del cobro. Stripe retira entonces del saldo del club la cuota y una comisión de 15 €. El club puede repercutir esa comisión al socio junto a la cuota pendiente, mejor si sus condiciones de inscripción lo recogen.
- Recupera 30,00 €01Socio
Devuelve el recibo desde su banco
Sin dar ningún motivo, durante las 8 semanas siguientes al cobro.
- Cobra la comisión02Su banco
Acepta la devolución sin preguntar
Le devuelve el dinero al socio y reclama el recibo a Stripe, cobrándole la gestión.
- 30,00 € + 15,00 €03Stripe
Lo descuenta del saldo del club
Retira la cuota devuelta y le suma la comisión por devolución.
- Pierde 45,00 €04Tu club
Asume la pérdida
Se queda sin la cuota y paga la comisión.
- 05Vuelta al socio
El club se lo reclama al socio
La cuota pendiente y la comisión: 30,00 € + 15,00 €
- Klubero avisa al club y muestra cada recibo devuelto con su importe y la comisión bancaria
- Los cobros de ese socio se pausan para que la devolución no se repita
- Al entrar en la app, el socio ve qué recibo ha devuelto y cómo contactar con el club
- Cuando el socio paga, el club lo marca como regularizado y todo vuelve a la normalidad
La mejor forma de evitarlo es avisar a los socios desde el principio: si quieren darse de baja, cambiar la forma de pago o que se les devuelva una cuota, deben pedírselo al club, que lo gestiona desde Klubero sin comisión por devolución. Nunca devolviendo el recibo desde su banco.
Preguntas frecuentes: cobro de cuotas
01¿Klubero se queda con parte del dinero de las cuotas?
No. Los cobros se hacen con la cuenta de Stripe del club y el dinero va directamente a su cuenta bancaria. Solo se aplican las comisiones de procesamiento de Stripe.
02¿Quién paga la comisión si un socio devuelve un recibo domiciliado?
Stripe cobra al club una comisión de 15 € por cada recibo domiciliado devuelto, además de retirarle el importe de la cuota. El club puede repercutírsela al socio junto con la cuota pendiente, sobre todo si sus condiciones de inscripción lo recogen. Klubero pausa los cobros de ese socio hasta que el club lo regulariza.
03¿Puedo cobrar la cuota en varios plazos?
Sí. Cada cuota puede fraccionarse en pagos mensuales, trimestrales o en un único pago anual, y el importe se reparte según la duración real de la temporada.
Todo lo demás que hace Klubero
- 01Tienda onlineKlubero incluye una tienda online exclusiva para cada club.
- 02Marketing con IAMarketing Studio es el estudio de diseño con IA de Klubero.
- 03ContabilidadEl módulo de contabilidad de Klubero registra los ingresos y gastos del club, los categoriza y muestra la evolución del balance.
- 04Equipos y calendarioKlubero organiza la vida deportiva del club: cada equipo tiene su ficha (deporte, categoría y capacidad), sus horarios de entrenamiento semanales y un chat propio con archivos.
- 05Socios, roles y tutoresEn Klubero los socios se inscriben desde el enlace de registro del club y la directiva aprueba las solicitudes.
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